Kakor (cookies)

Vi sparar inte dina personuppgifter. Du kan enkelt radera kakor från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar cookies, gå till alternativet "Hjälp" i din webbläsare. Du kan välja att avaktivera cookies eller få en avisering varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet. Om du väljer att inte acceptera cookies, eller tar bort dem från webbhistoriken kan funktioner, service eller sidor på denna webbplats tappa i funktionalitet eller tillgänglighet och ge en försämrad upplevelse.

Du behöver inte acceptera cookies från vår webbplats och de flesta webbläsare erbjuder dig att avböja cookies när du kommer in på webbplatsen. Om du vill veta mer om hur du gör detta, gå in på din webbläsares hjälpmeny. Om du väljer att inte acceptera cookies, eller tar bort dem från webbhistoriken kan funktioner, service eller sidor på denna webbplatst tappa i funktionalitet eller tillgänglighet och ge en försämrad upplevelse.

Cookie-filer som ser till att webbplatsen fungerar som den ska (obligatoriska cookies)

Webbplatsen kan använda cookie-filer till att:

1. komma ihåg information du fyller i på olika sidor när du betalar eller beställer, så att du slipper ange alla uppgifter om och om igen
2. spara inställningar som språk, plats, antal sökresultat som ska visas m.m.
3. spara inställningar för optimerad videovisning, t.ex. buffertstorlek och information om skärmupplösning
4. läsa webbläsarinställningar så att vi kan visa vår webbplats på bästa sätt på din skärm
5. upptäcka missbruk av våra webbplatser och tjänster, bland annat genom att registrera upprepade misslyckade inloggningsförsök
6. läsa in webbplatsen på ett konsekvent sätt så att den hela tiden är tillgänglig
7. ge dig möjligheten att spara inloggningsstatus så att du inte måste ange inloggningsuppgifterna vid varje besök
8. göra det möjligt att ange en reaktion på vår webbplats
9. optimera webbplatsen i realtid beroende på hur du använder webbplatsen, t.ex. genom att markera ett fält i ett formulär eller få det att blinka efter en tids inaktivitet

Cookie-filer som gör att vi kan mäta webbplatsanvändning (analytiska cookies)

Vår webbplats kan använda analytiska cookie-filer till att: 

1. hålla koll på antalet besökare på våra webbsidor
2. hålla koll på hur länge varje besökare är inne på våra webbsidor
3. avgöra i vilken ordning en besökare går in på webbplatsens olika sidor
4. ta reda på vilka delar av webbplatsen som behöver förbättras
5. optimera webbplatsen
6. be om feedback från dig om vissa delar av webbplatsen

Cookie-filer för delning av innehåll på vår webbplats via sociala medier (cookies för sociala medier)

Med hjälp av de här cookie-filerna kan:

1. inloggade användare på utvalda sociala medier dela och gilla-markera innehåll på vår webbplats direkt

De sociala medieaktörerna kan även samla in dina personliga uppgifter för sina egna syften. Bixia kan inte påverka hur de sociala medieaktörerna använder dina personliga uppgifter. Mer information om cookie-filer som används av sociala medier och vilken typ av data de samlar in finns i de sociala mediernas egna sekretessmeddelanden och cookie-policyer. Nedan har vi listat sekretessmeddelanden för de sociala medier som används mest:

1. Facebook
2. Google+
3. Twitter
4. LinkedIn
5. YouTube
6. Instagram

Cookie-filer för att visa riktade annonser och innehåll (riktade annonscookies)

För att kunna anpassa informationen och annonserna efter dina intressen och göra dem relevanta försöker vi att förstå vad det är mest troligt att du är intresserad av utifrån dina besök och ditt surfbeteende på Bixias webbplatser och andra tredjepartswebbplatser. Baserat på dina intressen tar vi fram en segmenterad profil och anpassar sedan innehållet och annonserna på vår webbplats för olika kundgrupper.

Tredje part som ställer in cookie-filer via vår webbplats kan också använda den här metoden för att försöka ta reda på vilka intressen du har, och informationen kan också användas för att visa innehåll eller annonser som sannolikt är intressanta för dig på andra webbplatser som inte tillhör Bixia. I det fallet kan informationen om det aktuella webbplatsbesöket kombineras med information från tidigare besök på andra webbplatser än vår.

Även om sådana cookie-filer inte används kan du fortfarande se annonser på vår webbplats. Annonserna är dock inte anpassade efter dina intressen, utan kan till exempel vara anpassade efter webbplatsens innehåll. 

Vi kan använda riktade annonscookies till att:

1. kontrollera av om du har klickat på en annons
2. hålla koll på hur många besökare som klickar på en annons
3. information om hur du surfar som skickas vidare till andra webbplatser
4. tjänster från tredje part kan användas för att visa annonser som är anpassade efter dina behov, intressen eller önskemål
5. avgöra vilka annonser, annonstekniker och annonsnätverk som är mest effektiva för oss
6. visa annonser för dig om produkter du har klickat på tidigare, sökt efter eller på annat sätt visat intresse för (återinriktning)
7. hålla koll på vilka annonser du redan har sett så att du inte får se samma hela tiden
8. intressantare annonser visas utifrån hur du använder dig av sociala medier
9. göra det möjligt för dig att skicka in frågor för våra produkter och utifrån det visa annonser som sannolikt är intressanta för dig
10. fastställa vilka annonser du har klickat på innan du gör ett köp på vår webbplats
11. hålla koll på hur många beställningar annonsen ger upphov till, samt hur stort värde de uppgår till. Denna data sparar vi från Facebook och Adform eller den annonsör som vår mediebyrå använder
12. koppla flera enheter (t.ex. telefon, surfplatta, dator) till en dator så att det går att spåra om en annons på en enhet har lett till en åtgärd (t.ex. ett köp) på en annan enhet (kallas "spårning mellan enheter").

Ändra dina inställningar för kakor/cookies.

Din webbläsare eller enhet tillåter dig oftast att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Du kan tillexempel välja att blockera alla cookies, endast acceptera förstapartscookies, eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare.

Om du inte vill att dina besök på vår webbplats ska visas i statistiken så kan du installera ett tillägg "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" i din webbläsare. Tillägget finns för Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari och Opera.

Get Google Analytics Opt-out Browser Add-on - Google

Vi använder även trackingpixlar på vår webbplats för att kunna förbättra våra besökares upplevelse på bixia.se. Pixlarna används för att rikta erbjudanden till dig på andra platser, så kallat återannonsering på Facebook och på andra platser som du surfar till och som ingår i plattformen Adform. Trackingpixlarna registrerar även köp för att vi ska kunna mäta hur våra annonser presterar och hur relevant du som besökare tycker att det är. Denna konvertering sparas endast i 28 dagar från annonser på Facebook och max 13 månader från annonser som vi köper via Adform. Vi kan aldrig koppla ihop dig som besökare och dina personuppgifter med den statistik som pixeln ger. Det är anonym statistik som du lämnar efter dig som vi använder för att förbättra din upplevelse. Du kan läsa mer om tracking pixel nedan. Alla våra partners för annonsering och statistikinsamling har vi ett biträdesavtal med, det vill säga att de hanterar de uppgifter vi delar enligt lag.

Du kan styra de annonser du ser baserat på dina aktiviteter utanför Facebook här:
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Du kan styra de annonser du ser baserat på dina aktiviteter på bixia.se här:
https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

Vi använder cookies och pixlar på vår webbplats för att:

• Underlätta användningen av webbplatsen och göra så att sidorna ska laddas snabbt på din dator (förstaparts sessionscookie).
• Effektivisera och följa upp våra säljkampanjer och marknadsaktiviteter. För detta anlitar vi externa partners (tredjeparts permanent cookie).
• Med hjälp av analysverktyget Google Analytics (förstaparts sessions- och permanenta cookies) samla in statistik om hur våra besökare rör sig på webbplatsen, till exempel:
  - Om besökaren har varit på webbplatsen tidigare
  - Varifrån besökaren har klickat sig in till vår webbplats
  - Vilka sidor som besöks på webbplatsen
  - Hur lång tid besöket varar
  - Vilken webbläsare som används
• Analysera köp genom en konverteringspixel där vi kan se hur många som har klickat på en annons som genomför ett köp på bixia.se. Här använder vi oss av tredjeparts cookie som tex Facebook och Adform. Alla våra tredjeparts partners har ett biträdesavtal med oss och hanterar dina personuppgifter enligt GDPR.
• visa annonser för dig om produkter du har klickat på tidigare, sökt efter eller på annat sätt visat intresse för (återinriktning)

Tracking pixels

Vi använder oss av så kallade ”tracking pixels”, ”web beacons”, ”JavaScript” och liknande teknik som gör det möjligt att bland annat spåra din aktivitet när du använder webbplatsen eller tar emot e-postmeddelanden, (gemensamt benämnt ”Tracking pixels”). Tracking pixels kan användas i samband med vår webbplats, vår annonsering på internet och i sociala kanaler, eller våra e-postmeddelanden, antingen av oss eller våra leverantörer, affärspartners eller annan tredje part. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av Tracking pixels enligt vad som sägs här.

Tracking pixels används för att samla in, typiskt sett, anonym data för att identifiera viss information, t.ex. för att sammanställa rapporter över spårningsinformation avseende demografi, rörelser och inköp av de som använder vår webbplats. Men även annan information för att förbättra användarupplevelsen och våra tjänster. Vi kan komma att lämna ut dessa rapporter till exempelvis till annonsörer. Spårningsinformationen i dessa rapporter kan inte kopplas till enskilda användares identitet eller andra personuppgifter. Vi kan komma att koppla spårningsinformation med personuppgifter som frivilligt lämnats av användarna av vår webbplats för att analysera informationen. När en sådan koppling är gjord behandlas all den länkade informationen som personuppgifter och används och lämnas ut endast i enlighet med denna policy.

Vi kan använda tracking pixels i våra HTML-baserade e-postmeddelanden för att se vilka e-postmeddelanden mottagarna har öppnat.

Tracking pixels kan också användas för att identifiera varför du besöker vår webbplats, t.ex. om en bidragande faktor har varit någon av våra annonser eller e-postmeddelanden.

Vidare kan vissa tracking pixels användas av andra företag för att spåra besök på sina webbplatser för att identifiera om deras internettrafik kom från vår webbplats eller för att bekräfta att du är behörig mottagare av deras tjänster eller förmåner.

För att följa våra besökare och förbättra vår webbplats använder vi spårningspixlar. De används i analys- och uppföljningssyfte och för att ha möjlighet att följa konverteringar/köp. Vi använder även pixlar för att rikta erbjudande i form av återannonsering vid besök av vår webbplats.

Vi använder följande spårningspixlar

• Google AdWords/Google Analytics, remarketingpixel
  Remarketingpixeln samlar in grupper av användare som besökt vissa delar av vår webbplats. Ett exempel är personer som besökt webbplatsen de senaste 30 dagarna och som redan har interagerat med varumärket. Tack vare den kunskapen kan vi få fler att göra ett medvetet val av elbolag. Likadant kan vi använda negativa sökord för att se till att webbplatsen får ny och stegvis ökande trafik. Vi kan ange längd i dagar: 0–540 dagar (30 dagar rekommenderas).
  För att ändra inställningar: Använd webbläsarens inkognitoläge/Ta bort webbläsarhistorik och cookies.
• Facebook, cookie
  Cookien innehåller den senaste Facebook-sida som besöktes med webbläsaren. Du kan acceptera eller neka användning av dessa cookies genom att ändra dina webbläsarinställningar. Se hjälpfliken i din webbläsare för information om hur du gör detta (förfarandet varierar mellan olika webbläsare). Tas bort när sessionen avslutas.
• Facebook, konverteringspixel
  Vi använder även en konverteringspixel från Facebook för att hålla statistik över trafik från Facebook som genererar ett köp, denna data sparas endast i 28 dagar. Du kan styra de annonser du ser baserat på dina aktiviteter utanför Facebook här:
  https://www.facebook.com/help/568137493302217
• Google Analytics, cookie
  Dessa cookies används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Vi använder informationen för att sammanställa rapporter och förbättra webbplatsen. Dessa cookies samlar in information på ett anonymt sätt, inklusive hur många som besöker webbplatsen, var besökarna kommer ifrån och vilka sidor de tittar på. Sparas i 26 månader. Du kan avanmäla dig från spårning med Google Analytics här:
  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
• Annonscookies
  Vi använder oss av Adform när vi köper placeringar så som banners där vi får statistik över hur många som klickar på annonsen, vilka sidor den besöker, hur länge dem stannar. När du besöker vår webbplats kan du även sedan mötas av erbjudanden från oss. Adform är GDPR-compliant och där det är upprättat biträdesavtal mellan våra parter. Datan sparas i max 13 månader. Du kan styra de annonser du ser baserat på dina aktiviteter på bixia.se här:
  https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

Observera att andra webbplatser, inklusive sådana som finns tillgängliga via vår webbplats (till exempel via en hyperlänk) kan samla in personlig information om registrerade. Vår riktlinje för behandling av dina personuppgifter omfattar inte informationsinsamling från webbplatser som tillhör tredje part.